Termini e condizioni del servizio
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sasle's Shop
1. Geltungsbereich
- Die nachstehenden AGB gelten für alle Verträge, die über diesen Onlineshop abgeschlossen werden. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn Sasle’s Shop diesen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
- Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung absenden" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware.
- Sasle’s Shop informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte oder manuell ausgelöste E-Mail. Diese E-Mail bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
3. Garantie
- Sasle's Shop stellt Waren her oder vertreibt Artikel anderer Hersteller. Es gelten die schweizerischen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäss Art. 197 ff. OR
- Ein Garantieanspruch kann nur bei Vorlegen des Kaufvertrags beziehungsweise der Original Bestellbestätigung gemacht werden.
- Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden durch unsachgemässe Behandlung, wie beispielsweise missachten der Pflegeetikette und der Pflegeanleitung.
4. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
- Alle Produkte kannst du innert 14 Tagen nach dem Erhalt retournieren. Dafür ist die Zustellungsinformation beim Tracking der schweizerischen Post massgebend.
- Durch nicht beachten der Pflegeetikette oder der Pflege Informationen auf der Webseite gewähren wir keine Rückgabe. Dies wird mit nicht fachgemässem Behandeln des Produkts begründet.
- Bedingung für eine Rücknahme der Ware innerhalb von 14 Tagen ist, dass der Artikel unbeschädigt, unbenutzt und sich in seiner Originalverpackung befindet.
- Ist die Frist eingehalten und die Ware in einwandfreiem Zustand, so wird nur der Kaufpreis zurückvergütet. Bereits entstandene Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
5. Rücksendung, so gehst du bei einer Rücksendung Vorgehen vor:
Schreibe uns eine E-Mail-Nachricht an saslesshop@hotmail.com mit dem Betreff Rücksendung, weshalb du vom Kaufvertrag zurücktreten möchtest.
Verpacke das Produkt in der Originalverpackung und sende das Paket zurück an folgende Adresse:
c/o Contra Treuhand und Verwaltungs AG
Zypressenstrasse 56
8004 Zürich, Schweiz
- Die Kosten für die Rücksendung sind vollständig am Kunde/ der Kundin zulasten.
Falls die Sendung aufgrund der falschen Ware zurückgesendet wurde, werden alle Rücksendungskosten von uns, Sasle’s Shop, getragen.
- Die Rückerstattung erfolgt, nachdem wir die zurückgesendete Ware erhalten haben.
6. Datenschutz
- Für die Bearbeitung und Abwicklung des Auftrags erfassen wir nur personenbezogene Daten, die für den Vertragsabschluss notwendig sind.
- Kundenbezogene Daten werden nur an Drittparteien weitergegeben, für die Lieferung durch die Schweizerische Post. Die Daten werden von Sasle’s Shop nicht anderweitig verwendet. Weitere Informationen findest du bei den Datenschutzbestimmungen.
7. Preise und unsere Zahlungsmethoden
- Unsere Preise werden von Sasle’s Shop frei gestaltet und festgelegt. Sie können sich jederzeit ändern und dem Markt angepasst werden. Die Preise bei Sasle’s Shop sind zum Bestellzeitpunkt verbindlich.
- Unsere Preise werden in CHF angegeben, da der Firmensitz in der Schweiz ist. Die Versandkosten werden separat vom Verkaufspreis aufgeführt. Folgende Zahlungsmethoden stehen bei Sasle’s Shop zur Verfügung (Twint, Paypal, Mastercard und Visa)
8. Versand und Verfügbarkeit
- Da alle unsere Produkte handgemacht und von handverarbeitet werden, werden deine Artikel nach dem Eingang innerhalb von 3-5 Werktage bearbeitet und versendet. Der Versand findet in Standardpaketen der Schweizerischen Post statt.
- Dein Artikel wird inklusive Tracking durch die Schweizerischen Post, mit ihreren aktuellen Bestimmungen versendet. Wir erheben 4.90Fr. Für den Versand.
Verfügbarkeit der Artikel:
- Durch das, dass unsere Produkte von handgemacht sind. Kann es sein, dass ein Artikel nicht jederzeit verfügbar ist. Die Verfügbarkeit wird bei Sasle’s Shop angezeigt. Bei ausverkauften Artikeln kann man per Mail anfragen, ab wann der Artikel, wieder verfügbar ist. Schreibe uns eine Nachricht via E-Mail (saslesshop@hotmail.com) oder nutze das Kontaktformular.
9. Lieferung
- Sasle’s Shop versendet aktuell ausschliesslich in die Schweiz. Auf individuelle Anfrage kann ein Versand ins Ausland erfolgen. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, via Kontaktformular oder via E-Mail an saslesshop@hotmail.com.
10. Mängel an der gelieferten Ware
- Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach deren Entdecken an Sasle’s Shop zu melden. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.
11. Haftung
- Sasle's Shop haftet nur für die Garantieleistungen, welche oben aufgeführt sind.
- Jegliche weitere Haftung ist ausgeschlossen. Ausserdem haftet Sasle's Shop nicht für Schäden, welche durch unsachgemässe Handhabung hervorgerufen wurden.
12. Anwendbares Recht
- Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.
13. Weitere Bestimmungen
- Sasle’s Shop ist berechtigt, diese AGBs jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die AGB zum Zeitpunkt von einzelnen Bestellungen. Diese AGB sowie der Vertrag unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht.